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摇钱树?2013年不得不关注的IT技术发展

上网日期: 2012年12月27日 ?? 我来评论 字号:放大 | 缩小 分享到:sina weibo tencent weibo tencent weibo


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关键字:IT技术趋势? 技术趋势? 云计算? 云服务?

2. “交易型”用户时代结束

现在不论商务人士或是消费者都相当依赖他们的手机或连网装置:事实上, 2012年第三季全球出货超过4.4亿支手机,其中超过25%属于智能机,这显示出用户对于移动上网的需求。然而,随着4G和LTE等较高效能网络以及具备无间隙连线功能的装置问市,预期2013年将看到“交易型”用户的衰退以及“全时上网型”用户的兴起。

所谓“交易型”用户是指他们上网购物或浏览影片等串流内容之后随即登出,前提是用户对于频宽消耗存有自制心,而不会在生活的每一个环节都仰赖网络。网络运营商将藉由提供具吸引力的定价模式以争取消费者忠诚度,促进24/7全时上网的趋势。

这个现象将刺激企业利用社交媒体和社群以提供客户经验和支援程序。这将改变客户的互动模式,而成功的运营商和企业将需确保他们的后端网络能够符合用户期待,只要出现一次服务中断就可能造成致命损害。

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? 第1页:SDN开始部署了? 第2页:交易型”用户时代结束
? 第3页:放大检视云计算? 第4页:厂商限制遭客户反弹
?第5页:科技将开始克服用户的缺失


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