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遥控器设计(二)

发布时间:2009-6-28 下午2:42

作者: WALEDER

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发觉论坛很冷清,相比于前几年冷清多了,赋闲也几个月了,好歹发个求助的帖子才一个人帮顶,想着换个地方,但实在没有地方可去,与其去其他地方,想来想去,还是扎在这吧,把篇年头上的文章翻上来增加点人气吧,自己写的,公司倒了,本来想留点东西给孩子们的,计划有6篇文章,哪知道写了一篇半就实在写不下去了,睹物思事,感伤啊。

申明一句,此文为原创,大家可以下,可以转,但请说明附带上我的BOLG:bolg.sina.com.cn/walederblog?

下面是第二部分



遥控功能区划分

遥控器的功能应该划分成数字区,方向键区,电视和相关常用操作区,其他辅助功能区,如果有DVD,TEXT等专门的功能,就应该包含专门的操作区。我个人感觉,其中诸如DVD,TEXT等专门的功能操作键,应该将其尽量集中在一起,并用线条框在遥控器面板上划分开来,以明确功能标示并增加遥控器的美观。

功能区可以是相互交融的,也可以相对独立。但忌讳相关功能的键零散分布的设计,这会使得遥控器整体的感觉零乱,操作者也有无所适从的感觉。

数字区包括数字键和选择数字有关的键,如-/--,DOT等,有时候,当数字键排列后,在其板块中剩余的那两个键会比较难安排,如果有-/--或者DOT还能占掉,如果没有,如何安排这个位置的键是需要点艺术感觉的。

方向键区,可以看作是以上下左右键为核心的和上下左右键有关的按键的集合。有关的键包括MENU,FAV,SOURCE,EPG等

电视和相关操作,包括V+V-,MUTE,P+P-,SWAP,个人认为,它们应该归在一起,因为其操作有一定关联性。

值得注意的是,我个人比较反对将P+P-V+V-和方向键合在一起的做法,TCL曾经要求所有设计公司的软件必须符合5键完成(MENU和P+P-V+V-)操作,这样做的确可以解决遥控器的板面按键拥挤的问题,使遥控器的外观设计更加简洁。但这也引发了另外一个问题,整机的几乎所有常用的操作都被集中在那5个键上了,这使得这5个键的使用频率非常的高,其磨损程度也非常的大,由于目前成本的压力,遥控器导电橡胶的敷粘层相当的薄,长时间,甚至用不长时间的使用,就会引起操作按键失灵的故障。就算是遥控器导电橡胶的敷粘层相当完美的进口遥控器,在使用3,5年后,常用键也会发生遥控器导电橡胶的敷粘层的磨损而减少遥控器寿命。另外,通过对长时间使用的遥控器的解剖分析发现,常用键下会黏结了大量的灰尘,影响导电效果进而产生遥控使用费力的现象,这在一些结构比较松散的国产遥控器中比较常见。综合这两点,我个人觉得在遥控器设计时,应尽量使用MENU方向键和P+P-V+V-分开的设计,或者使用硬件或软件上的这两组键的复用。

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黄金位定义和黄金位定义的重新认识

所谓黄金位是指右手稳定的握住遥控器后,在大拇指的自然活动半径所覆盖的遥控器的区域。处于这个区域内的按键是用户使用最方便的,所以,应该在此区域放置使用频率最高的键。那些放置在这个区域的键,就是这个遥控的黄金键。

黄金区的具体位置,很大程度上牵涉到遥控器背面的设计,一般遥控器后面都有防止遥控器把握时滑动的设计,而遥控器的黄金位的具体位置取决于这个防滑区的位置。遥控器的防滑设计,后面有专门讲述。

不同的遥控器,其黄金键的定义是不一样的。但一般来说,P+,P-,V+,V-, FAV(和FAV相关的上下和确认)是必须的。之所以这么定义,我个人认为,电视机在用户使用过程中,看电视是最重要的功能,所以,和电视节目观看有关的功能和设置是最重要的,甚至部分功能可以向这方面倾斜,比如按P+P-和FAV操作可以在任何信源下切换到TV界面等。其他按键,如果位置允许,也可以考虑放置到这个区域,比如针对欧洲的ATV/DTV,MUTE,SWAP,EPG等。

随着电视机功能不断增强,诸如EPG,FAV等键的使用频率大大提高,这些键都可能使用到方向键,所以有些设计也希望将方向键和相关功能键放置到黄金区,这样就使得黄金位的位置严重不足。这就引出了对黄金位的重新认识,毕竟人的大拇指的长度是有限的,其所覆盖的黄金区的大小也是非常有限的。那么,要放置下那么多功能键,就可以考虑两个或多个黄金位的设计。比如在遥控器背面设计上下两个把握区,将TV常用键区和方向键区分开处理等。或者,索性淡化遥控器背面的把握区,将遥控器背面做成均匀防滑,也淡化掉遥控器正面面板黄金区的概念,依靠遥控器正面的按键的手感来完成用户的黑灯操作。

但这一重新认识的概念也有其局限,有些遥控器就不适用,比如,我接触过一款专门用于PCTOTV的遥控器,由于其PC操作使用轨迹球设计,对操作的准确性要求很高,所以,遥控器背面被设计成能够最大程度的贴合人的手型。这样一来,其黄金区范围非常的小,但换来的是其黄金区的操作非常的自如和准确。

上面的论述一前一后一左一右的反复地讨论一个概念,好象我定义好了一个概念,转过头来自己又把它给否定了。实际上,这也是在工作的实践里慢慢发觉的,我们所处的环境,这个时代的科技水平和我们设计的产品都是在不同变化和进步的,我们对某一个事物的认识也是在不停的变化的,在电视机设计领域里,只有最简单的原则是不变的,其他很多基于这些原则的认识都会在新的外部因素的刺激下不停的变化,有些是补充和完整,有些则是完全的颠覆。就好比这篇文章,很多认识都是有时限性约束的,我希望能看的人,不要拘泥于文章本身说的那些事理,而是从这些事理里总结出设计的最基本的那些原则,以及如何正确的运用那些基本原则。

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暗房操作指用户在没有足够照度用于辨别遥控器功能定义丝印的环境里,仅依靠遥控器按键的形状和位置就能判断按键的功能,并完成遥控操作。

一般来说,遥控器的使用环境比较暗,所以对遥控器,我们有一定的暗房操作的要求,特别是用户经常使用的按键。其中黄金区的按键,必须要能满足暗房操作的要求。解决这个问题,就要求遥控器设计时,不但要求强调遥控的功能,还要满足一定的触感要求。比如改变按键的形状,或者将直线排列的按键改成曲线排列等。

另外,在某些键的塑胶按键上做一定的凸起也是一种方法,常见的有在POWER和数字键5上做点壮突起,在P+P-V+V-上做条状突起等。

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保护键和保护键区,保护键,指的是那些一旦误操作,会破坏用户对电视机正常观看的键,如POWER,FREEZE,SLEEP,MUTE,ATV/DTV,AIR/CABLE等。

用户用手把握遥控器时,一般大拇指根部手掌部分肌肉比较肥大,操作时容易对可能接触到的遥控器部分的按键产生误操作,这个拇指根可能覆盖的地区,就是保护键区。

在保护区里尽量不要放置保护键,同时,部分一般不放置在保护区的按键也可以以其他方式提供保护,比如POWER键可以降低高度,并在遥控器前面板上开出凹坑开放置。

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数字键的定义比较简单,花样比较多的是多位输入和字母输入。多位输入有使用-/--或者直接输入两种方式,也有对输入数字长度不限制,但需要按确认键来确认输入的方式。在数字电视里,一般LOGIC频道都使用-或DOT来区别,这也有使用专门的-键或DOT键,或者使用向右键来替代转换键的做法,这都是可以接受的。我们习惯将0到9的数字排成3X4的方格,而最下面左右两个键如何安排将是比较头疼的事。在有字符输入的机器里,我觉得索性安排成符号输入键和大小写切换键(输入法切换)为好,而大于9的频道号的输入可以安排其他方式,如以判断间隔时间来决定是几位输入等方法,也可以使用按键的复用,如在字符输入时,左下的键是符号输入键,而在其他时间是-/--的调用,而右下的键在字符输入时做大小写切换键(输入法切换)用,而在频道输入时做数字电视的-或DOT用。

遥控器是电视系统的一部分,在考虑整个电视方案系统时,也要附带着把遥控器考虑进去,不然在整个系统相对稳定后再去改,会在方案研发后期或推广期这两个软件工程师已经相对处于设计疲劳的时间段加大他们的工作量而陷入更大的疲劳中(关于设计疲劳的定义和防治将在日后专门的文章里论述)。

另外,在某些手机里,在数字键中间的5上有一个凸起点的设计来方便暗房操作,虽然我个人觉得数字键的暗房操作意义不大,但放个凸起点并不增加成本,却能让人觉得设计师的细致,何乐而不为呢。做一个产品也是一种交流,是设计师和用户的不见面的交流,设计师要运用他能调用的所有表现能力让用户感受到他的完整的逻辑,细致的工作,缜密的思维和贴心的安排。经常的,大家会被简单重复而繁琐的工作压的异常疲劳,找个时间,给自己泡上杯咖啡,放上一段自己喜欢的音乐,绕着自己的产品走几圈,看一看,你从你的产品里向你的用户表达了什么,想一想,你是不是敢在某个熙熙攘攘的商场里,大声的告诉你的孩子,那个产品,是你设计的。

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电视相关键,是指和普通电视节目收看相关的键,包括P+P-V+V-,MUTE,SWAP,EPG(INFO)等,这部分键和用户收看电视节目有很大的关联,所以将他们归为一类。

如果不采用P+P-V+V-和方向键复用,那P+P-V+V-的设计建议要比一般的按键要大一些(增大的包括后面的导电层),同时,将P+P-和V+V-做成相连的两个大键,这样可以方便用户的暗房操作。在这,之所以将MUTE和SWAP放在这里,我个人感觉这是对这两个按键的一种重新的和正确的认识。过去,MUTE一般安排在遥控上半部分,或者在一般功能键里,比如松下画王的遥控,MUTE就在遥控的最右上端,而SWAP一般多见于数字键的右下角,这样的安排是有道理的,MUTE安排在最上面,和POWER一起,是因为那个键如果被误操作,电视机就没有声音了,有一定的保护键的意义(保护键的定义在后面有具体的定义),而SWAP放在数字键附近是因为在使用SWAP的基础是使用数字键来切换频道,P+P-是不需要SWAP来切换的。但我们反过来想呢,MUTE是一个和声音有关的按键,而MUTE操作有一定的速度要求,是满足用户在短时间里将伴音降到最低的要求而诞生的,所以放在用户比较顺手的黄金区(V+V-一般在黄金区里)是符合这一要求的,同时,毕竟MUTE也是对伴音的操作,放在V+V-一起也做到了功能键集中放置方便操作的要求。而SWAP放置在P+P-一起的理由也差不多,是的,输入频道后才能操作SWAP,但既然要使用SWAP,就意味着用户将反复操作,我上面说过了,我基本对数字键没有强制的暗房操作的要求,而对SWAP键有暗房操作的要求,放在黄金区内P+P-键的旁边比放在数字键下更符合暗房操作的要求,方便用户的反复操作,同时,也符合功能键相近功能相近放置的要求。

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防滑设计一般重点在遥控器的后背上,主要防滑措施有,形状改变,加防滑条,加防滑涂层等。其中,将遥控器后背修成一定的形状,使人的手能够更好的贴紧和抓握遥控器,同时,手的位置一旦相对固定后,大拇指对正面黄金区的识别和操作就更加方便和准确,目前这是比较常见的措施。但随着遥控功能的增加,黄金区的概念越来越难以定义,估计将来的很多遥控器设计将朝着更具兼容的防滑设计的方面发展,比如SONY在遥控器后盖上增加了几条竖的突起线,而康佳的一款使用了后盖的磨沙喷涂工艺。

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防摔设计不仅是指增加减震条等外加的减少摔落的措施,也包含内部结构设计时对这个问题的认识,比如对遥控器件板上有高度的部品做防震处理,红外发射头必须低于外壳边界等

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遥控器结构的致密性也是一个结构的问题,尽量减少遥控器内部电路与外界空气的接触,对于延长遥控器的使用寿命有非常大的帮助,为什么进口机的遥控器其使用寿命比国产低成本遥控器的要长的多,除了导电塑胶受降本影响外,其结构的松散使起按键更容易氧化和灰尘积淀也是很重要的原因,当然,有人说,脏了可以擦下,可就我在修理部得到的经验,擦2次后,就很难再擦好了,一般都要更换新的遥控器了,因为,每次对导电塑胶的擦拭都是对导电层的破坏。

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圆角设计最早是在出口美国的机器配套的遥控器上引起注意的,由于在美国,如果一个用户以任何理由撞到了电视机,而电视机如果存在可能使人受伤的结构设计,并且用户受伤了的话,很容易因此承担一定的赔偿责任的。引申到遥控器,如果遥控器上有尖角,并在一定的情况下伤到了人,由此引发的赔偿很可能也会落在电视机生产厂家上。同时,有尖角的遥控器在用户把握时,其手感也是非常差的,对于一个将经常被用户拿在手上的器件,圆滑的手感是很重要的。

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遥控角度除去电路设计不当外,红外发射头的位置也是一个决定因素。这里说的遥控器的角度,是指用户在解剖学意义上的肌肉处于非被动用力时,结合用户所处的相对于电视机遥控接收头而产生的角度,加上部分用户没有遥控接收点的概念,总认为电视屏幕是电视机的中心,在使用遥控器的时候,其遥控器的一般是偏上倾斜的。所以,我们在考虑遥控角度时,应该更重视遥控器在偏上时的角度表现。金星曾经设计过一款中间折弯的遥控器,其操作时的向下角度非常大,其手感也非常好,但因为中间折弯,引发导电塑胶过长而容易卡键,最终没有大量应用。

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关于遥控器,写了这么多,本来打算在最后用我自己规划的海上霸王来作为范例讨论的,但由于某某遗失了我的设计手稿而只能做罢,你们拿去看看,有什么事可以和我讨论下。上面讲的很多东西,并不是强制的规定,更不是在广电电器能够推广和要求的,所以,千万不要用广电电器的概念来解释,约束和衡量这篇文章。

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*此部分资料由薛真提供,如有疑问请向其咨询。

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????????????????????????????????????????????????????????????? 张孜文

????????????????????????????????????????????????????????????? 01 02 2009

???标签: 遥控器 设计
Mike_GS 编辑于 2009-6-29 上午11:24
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